Aviso
Una cuenta bloqueada no puede realizar ninguna acción. Esto incluye operar y realizar retiros.
El desbloqueo de una cuenta requiere varias comprobaciones de seguridad que pueden incluir una nueva verificación. Ten en cuenta que este proceso puede tardar varios días laborables.
La función de bloqueo de cuentas permite a los usuarios proteger inmediatamente su cuenta en caso de actividad sospechosa, pérdida de dispositivos de seguridad o credenciales comprometidas.
Se incluye un enlace de bloqueo de cuenta en todos los correos electrónicos de autenticación, lo que permite el bloqueo instantáneo de cuentas cuando sea necesario.
Después de hacer clic en el enlace, se abrirá una ventana emergente en www.deribit.com.
-
Confirma para bloquear el acceso a tu cuenta
-
Opcional: Desactiva todas las claves de API asociadas a tu cuenta
-
¿Cómo puedo desbloquear mi cuenta después de haberla bloqueado?
Nuestro equipo de soporte lo guiará a través del proceso de verificación. Una vez que se confirme su identidad, se podrá levantar el bloqueo y podrá restablecer sus credenciales según sea necesario.
-
¿Perderé el acceso a mis fondos si mi cuenta está bloqueada?
No, bloquear tu cuenta es una medida de protección. Tus fondos permanecerán seguros e inaccesibles para cualquier persona hasta que la cuenta se restablezca de forma segura